Desde el pasado mes de marzo se ha puesto en marcha el nuevo sistema de Atención a la Ciudadanía de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía conocido como «TuTurno».
– Si la consulta del ciudadano es para conocer el estado de un expediente, puede solicitar cita previa en la Delegación territorial de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de su provincia, (la cita podrá ser telefónica y/o presencial).
A través de la web tuturno.juntadeandalucia.es : entrando en «Información y ayuda en el trámite» – «Solicitar cita previa» – Seleccionando su provincia – Y cogiendo cita en el área de servicios sociales para «Atención Dependencia».
También pueden llamar al 012 / 955 012 012.
– Si la consulta está relacionada con información general sobre dependencia, pueden consultar la información sobre Dependencia en Andalucía en la página web lajunta.es/dependencia, o bien a través de esta dirección de correo: info.dependencia@juntadeandalucia.es y les daremos respuesta en la mayor brevedad posible,
